本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康医药有限公司(广东)有限公司投诉基本信息:2025年11月07日,消费者蒋**(手机尾号 7720,用户ID ****3349)反映其于2025年11月07日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2025年10月30日,消费者吕**(手机尾号 1320,用户ID ****4327)反映其于2025年10月19日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2025年11月11日,消费者宗**(手机尾号 9183,用户ID ****4335)反映其于2025年11月11日在阿里健康通过网购购买诊断药品。投诉问题:可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2025年10月05日,消费者贾**(手机尾号 6672,用户ID ****4874)反映其于2025年10月05日在阿里健康通过网购购买中药饮片。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2025年10月04日,消费者车**(手机尾号 6165,用户ID ****5954)反映其于2025年09月16日在淘宝网通过网购购买压片糖果。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2025年10月01日,消费者孙**(手机尾号 8030,用户ID ****6022)反映其于2025年09月30日在阿里健康通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2025年10月01日,消费者黄**(手机尾号 8503,用户ID ****6060)反映其于2025年10月01日在淘宝网(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买压片糖果。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2025年10月02日,消费者艾**(手机尾号 6777,用户ID ****6096)反映其于2025年09月29日在淘宝网(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买育发类化妆品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2025年11月03日,消费者洪**(手机尾号 2571,用户ID ****5300)反映其于2025年11月01日在在淘宝网(阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司)通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好,要求赔偿损失,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2025年09月30日,消费者赖**(手机尾号 9879,用户ID ****6363)反映其于2025年09月28日在天猫商城通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2025年11月11日,消费者胡**(手机尾号 9737,用户ID ****5618)反映其于2025年11月11日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买减肥类保健食品。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司投诉基本信息:2025年11月11日,消费者赵**(手机尾号 1198,用户ID ****5114)反映其于2025年11月11日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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